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Comece a construir seu fluxo de reservas hoje
Cadastre-se no Bookairy antecipadamente e integre seus serviços, equipe, clientes e agenda em um espaço de trabalho tranquilo.
Centro de suporte
Ajuda e respostas
Encontre respostas rápidas sobre configuração, idiomas suportados, reservas, perfis de clientes, POS, pagamentos, cartões-presente, Wallets, formulários e relatórios.
Guia de configuração
Passo a passo da primeira configuração
Siga o guia completo de configuração da empresa com 26 telas para gerenciamento do Bookairy, incluindo detalhes da empresa, regras de planejamento, equipe, serviços, notificações, cartões-presente e taxas de IVA.
Guia do calendário
Visualização principal do calendário
Veja a tela principal do calendário explicada com uma imagem limpa e anotada que cobre navegação, seleção de equipe, visualização semanal, configurações, miniagenda, horário atual, ações rápidas e módulos da barra lateral.
Guia do calendário
Gaveta de configurações do calendário
Aprenda o que cada configuração da gaveta do calendário faz, incluindo visualizações padrão, tamanho de slots, horas visíveis, indicadores, exibição de cabeçalho, crachás de compromissos, pontos de notificação e layout de visualização da equipe.
FAQ
Perguntas frequentes
Respostas rápidas às perguntas que as equipes de serviço mais fazem antes de configurar o Bookairy.
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Que tipo de empresa pode usar Bookairy?
Bookairy foi desenvolvido para empresas com agendamento, como salões de beleza, estúdios de beleza, equipes de bem-estar, spas, consultórios terapêuticos e outros prestadores de serviços locais.
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Bookairy é apenas para salões?
Bookairy foi desenvolvido para empresas de serviços com agendamento, como salões de beleza, equipes de bem-estar, clínicas, consultórios de massagens, estúdios de beleza, treinadores e serviços baseados em aluguel.
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Bookairy pode gerenciar vários membros da equipe?
Sim. Bookairy oferece suporte ao planejamento de equipe, disponibilidade individual, serviços por membro da equipe, ausências, permissões e visualizações de calendário para equipes.
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Cada membro da equipe pode ter horários de trabalho diferentes?
Sim. Os funcionários podem ter horários, pausas, regras de disponibilidade e serviços conectados próprios, para que as reservas só apareçam onde couberem.
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Quais idiomas são suportados?
O modelo de site atual oferece suporte a inglês, holandês, alemão, francês, espanhol, italiano e português por meio do seletor de idioma.
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Posso controlar com que antecedência os clientes podem reservar?
Sim. As regras de reserva podem definir com que antecedência ou atraso os clientes podem reservar, incluindo buffers, configurações de cancelamento e limites de planejamento.
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Posso testar a configuração antes de ir ao ar?
Sim. O fluxo de configuração foi pensado para que você possa configurar serviços, equipe, horário de funcionamento, mensagens e pagamentos antes de publicar o link de reserva.
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O que acontece quando uma reserva é cancelada?
O comportamento de cancelamento depende das configurações da empresa. Você pode definir regras e comunicação para que clientes e funcionários saibam o que acontece a seguir.
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Os clientes podem reservar fora do horário de funcionamento?
Sim. O fluxo de reserva foi projetado para solicitações de agendamento 24 horas por dia, 7 dias por semana, respeitando a disponibilidade da equipe, buffers e regras de reserva.
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Bookairy pode reduzir o não comparecimento?
Confirmações automatizadas, lembretes, depósitos e políticas claras de compromissos ajudam a reduzir compromissos perdidos e a proteger o tempo reservado.
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Os clientes podem receber confirmações e lembretes?
Sim. Bookairy oferece suporte a confirmações e lembretes automatizados de compromissos para manter os clientes informados e reduzir compromissos perdidos.
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Bookairy suporta depósitos ou pagamentos online?
Sim. Bookairy usa Mollie para pagamentos online e suporta fluxos de pagamento para serviços, produtos, cartões-presente, faturas e crédito Wallet.
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Posso vender produtos e cartões-presente?
Sim. Bookairy inclui fluxos de trabalho POS para serviços, produtos e cartões-presente, com faturas, descontos e rastreamento de pagamentos.
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Bookairy inclui POS e pagamentos?
Sim. O aplicativo inclui fluxos de trabalho POS para serviços, produtos e cartões-presente, com faturas, pagamentos parciais, crédito Wallet, reembolsos e integração de pagamento Mollie.
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Bookairy pode lidar com registros e relatórios de clientes?
Sim. Os perfis dos clientes incluem agendamentos, vendas, Wallet, relatórios, formulários e tipos de relatórios específicos de tratamento, com exportação de PDF para relatórios selecionados.
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Bookairy pode ajudar com relatórios e notas de tratamento?
Sim. Bookairy suporta relatórios de clientes, formulários e registros específicos de tratamento, com exportação de PDF para relatórios selecionados.
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Posso gerenciar salas, dispositivos ou equipamentos?
Sim. Recursos como salas, dispositivos ou equipamentos podem ser adicionados para que a disponibilidade seja gerenciada juntamente com o planejamento da equipe.
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Os clientes podem reservar a partir de um link direto?
Sim. Bookairy oferece suporte a páginas de reserva públicas, links curtos de reserva, links diretos de serviço e links de categoria ou subcategoria para campanhas, botões de sites e postagens sociais.
