Öffentliche Beta
Beginnen Sie noch heute mit dem Aufbau Ihres Buchungsablaufs
Melden Sie sich frühzeitig bei Bookairy an und integrieren Sie Ihre Dienste, Mitarbeiter, Kunden und Termine in einem ruhigen Arbeitsbereich.
Support-Center
Hilfe und Antworten
Finden Sie schnelle Antworten zu Einrichtung, unterstützten Sprachen, Buchungen, Kundenprofilen, POS, Zahlungen, Geschenkkarten, Wallet, Formularen und Berichten.
Einrichtungsanleitung
Erster Setup-Rundgang
Befolgen Sie den vollständigen 26-Bildschirm-Firmen-Setup-Leitfaden für die Bookairy-Verwaltung, einschließlich Firmendetails, Planungsregeln, Personal, Dienstleistungen, Benachrichtigungen, Geschenkkarten und Mehrwertsteuersätzen.
Kalenderführer
Hauptkalenderansicht
Sehen Sie sich den Hauptbildschirm des Kalenders mit einem bereinigten, kommentierten Bild an, das Navigation, Personalauswahl, Wochenansicht, Einstellungen, Minikalender, aktuelle Uhrzeit, Schnellaktionen und Seitenleistenmodule abdeckt.
Kalenderführer
Schublade für Kalendereinstellungen
Erfahren Sie, was jede Kalenderschubladeneinstellung bewirkt, einschließlich Standardansichten, Slotgröße, sichtbare Stunden, Indikatoren, Kopfzeilenanzeige, Terminabzeichen, Benachrichtigungspunkte und Teamansichtslayout.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf die Fragen, die Serviceteams vor der Einrichtung von Bookairy am häufigsten stellen.
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Welche Art von Unternehmen können Bookairy nutzen?
Bookairy wurde für termingeführte Unternehmen wie Salons, Schönheitsstudios, Wellness-Teams, Spas, Therapiepraxen und andere lokale Dienstleister entwickelt.
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Ist Bookairy nur für Salons?
Nein. Bookairy wurde für termingeführte Dienstleistungsunternehmen wie Salons, Wellness-Teams, Kliniken, Massagepraxen, Schönheitsstudios, Trainer und mietbasierte Dienstleistungen entwickelt.
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Kann Bookairy mehrere Mitarbeiter verwalten?
Ja. Bookairy unterstützt Personalplanung, individuelle Verfügbarkeit, Leistungen pro Mitarbeiter, Abwesenheiten, Berechtigungen und Kalenderansichten für Teams.
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Kann jeder Mitarbeiter unterschiedliche Arbeitszeiten haben?
Ja. Mitarbeiter können ihre eigenen Zeitpläne, Pausen, Verfügbarkeitsregeln und verbundenen Dienste haben, sodass Buchungen nur dort angezeigt werden, wo sie passen.
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Welche Sprachen werden unterstützt?
Die aktuelle Website-Vorlage unterstützt über die Sprachauswahl Englisch, Niederländisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Portugiesisch.
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Kann ich steuern, wie weit im Voraus Kunden buchen können?
Ja. Mit Buchungsregeln können Sie festlegen, wie früh oder spät Kunden buchen können, einschließlich Puffern, Stornierungseinstellungen und Planungsgrenzen.
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Kann ich das Setup testen, bevor ich live gehe?
Ja. Der Einrichtungsablauf ist so konzipiert, dass Sie Dienste, Personal, Öffnungszeiten, Nachrichten und Zahlungen konfigurieren können, bevor Sie den Buchungslink veröffentlichen.
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Was passiert, wenn eine Buchung storniert wird?
Das Stornierungsverhalten hängt von den Unternehmenseinstellungen ab. Sie können Regeln und Kommunikation definieren, damit Kunden und Mitarbeiter wissen, was als nächstes passiert.
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Können Kunden außerhalb der Öffnungszeiten buchen?
Ja. Der Buchungsablauf ist für Terminanfragen rund um die Uhr ausgelegt und berücksichtigt dabei die Personalverfügbarkeit, Puffer und Buchungsregeln.
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Kann Bookairy Nichterscheinen reduzieren?
Automatisierte Bestätigungen, Erinnerungen, Anzahlungen und klare Terminrichtlinien tragen dazu bei, verpasste Termine zu reduzieren und die gebuchte Zeit zu schützen.
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Können Kunden Bestätigungen und Erinnerungen erhalten?
Ja. Bookairy unterstützt automatische Terminbestätigungen und Erinnerungen, um Kunden auf dem Laufenden zu halten und verpasste Termine zu reduzieren.
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Unterstützt Bookairy Einzahlungen oder Online-Zahlungen?
Ja. Bookairy nutzt Mollie für Online-Zahlungen und unterstützt Zahlungsströme für Dienstleistungen, Produkte, Geschenkkarten, Rechnungen und Wallet-Guthaben.
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Kann ich Produkte und Geschenkkarten verkaufen?
Ja. Bookairy umfasst POS-Workflows für Dienstleistungen, Produkte und Geschenkkarten mit Rechnungen, Rabatten und Zahlungsverfolgung.
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Beinhaltet Bookairy POS und Zahlungen?
Ja. Die App umfasst POS-Workflows für Dienstleistungen, Produkte und Geschenkkarten mit Rechnungen, Teilzahlungen, Wallet-Guthaben, Rückerstattungen und Mollie-Zahlungsintegration.
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Kann Bookairy Kundendatensätze und -berichte verarbeiten?
Ja. Zu den Kundenprofilen gehören Termine, Verkäufe, Wallet, Berichte, Formulare und behandlungsspezifische Berichtstypen mit PDF-Export für ausgewählte Berichte.
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Kann Bookairy bei Berichten und Behandlungsnotizen helfen?
Ja. Bookairy unterstützt Kundenberichte, Formulare und behandlungsspezifische Aufzeichnungen mit PDF-Export für ausgewählte Berichte.
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Kann ich Räume, Geräte oder Ausstattung verwalten?
Ja. Ressourcen wie Räume, Geräte oder Ausstattung können hinzugefügt werden, sodass neben der Personalplanung auch die Verfügbarkeit verwaltet wird.
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Können Kunden über einen Direktlink buchen?
Ja. Bookairy unterstützt öffentliche Buchungsseiten, kurze Buchungslinks, Service-Deep-Links und Kategorie- oder Unterkategorie-Links für Kampagnen, Website-Schaltflächen und soziale Beiträge.
